Introducción

 

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.lospicaros.es, propiedad de LOS PICAROS SANTOÑA y correo electrónico lospicarosmodainfantil.com, en adelante, “Los Pícaros Santoña”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

 

El usuario así como Los Pícaros Santoña, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

 

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona.  En el caso que sus pedido no pueda ser entregado por mala praxis de sus datos personales o error en la dirección por su parte, Los Pícaros Santoña NO SE HARÁ RESPONSABLE.  El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

 

ENVÍO DE LOS PRODUCTOS
Los plazos de envío normalmente son de 48- 72  h desde la recepción del pago, pudiendo variar dependiendo de la época

Los pedidos recibidos pasadas las 14:00h, serán tramitados al día siguiente y todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral, ten en cuenta además que los días festivos en Cantabria y/o España, no se realizarán envíos ni los fines de semana se realizarán entregas de pedidos.

Realizamos envíos envíos sólo a  península

 

Política de devoluciones

 

Los clientes disponen de un plazo de desistimiento de 14 días desde la fecha de recepción dentro de los cuales se podrá revocar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. 

Para realizar de manera correcta la devolución debe ponerse en contacto con nosotros bien por correo electrónico o a través de whasthapp . Una vez tramitada la devolución o cambio procederá al envío. Tras la recepción de la devolución, la empresa  comprobará que el artículo está en perfecto estado, en su embalaje y con sus etiquetas, y si todo está         correcto se compromete a su reembolso del mismo modo de pago que se adquirió.

IMPORTANTE: Los GASTOS DE DEVOLUCIÓN CORREN A CARGO DEL CLIENTE. ya sea cambio de talla o devolución del importe, LOS PÍCAROS SANTOÑA no asume los gastos de devolución .


NO SE ACEPTA CAMBIO NI DEVOLUCIÓN en los siguientes casos:
  
           - Artículos  personalizados. 
           -Artículos y prendas usados, lavados, manchados o dañados.
          - Prendas sin etiqueta
          - Calzado sin su caja original
          - Encargos hechos a mano 
          - El apartado de ceremonia sólo tiene 7 días de cambio ( se indicará en el momento de la compra) 
          - Detalles de eventos, bodas, bautizo, comuniones...

 

Garantía

En caso de producto defectuoso, la empresa procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 30 días desde la entrega.
 

 

FORMAS DE PAGO

 

 - Bizum. Si tiene pensado hacer el pago a través de bizum, póngase en contacto con nosostros antes de validar su pedido.

•A través de mi cuenta Paypal

Paypal es líder mundial en pagos on line. Lo consideramos el sistema más sencillo, rápido y seguro, y cuenta con la ventaja añadida de que no tiene gasto alguno para el cliente.

 

•Transferencia bancaria

Los pagos realizados por transferencia bancaria se consideran confirmados cuando el importe se ve reflejado en nuestra cuenta. En el caso de transferencias entre entidades bancarias diferentes, este proceso puede tardar hasta 48h, lo que afecta al tiempo de entrega de tu pedido.

En la referencia de la transferencia deberás indicar tu número de pedido